Como já sabemos, as relações de trabalho, a liderança e os ambientes empresariais em geral estão sofrendo profundas mudanças. O ano de 2020 e a pandemia tornaram ainda mais urgentes as transformações nas organizações.
De acordo com dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílio (Pnad) Contínua do IBGE, nos próximos 20 anos, 58% dos empregos formais e informais no Brasil poderão ser substituídos por máquinas. Ao mesmo tempo, novas ocupações surgirão e exigirão profissionais com capacidade crítica e analítica desenvolvidas, dando destaque a pessoas com perfil de liderança.
Porém, essa característica, assim como o cenário em geral, vem sofrendo mudanças com a atualização dos tempos. O líder já não é mais sinônimo de autoridade e distância, mas sim, flexibilidade e agilidade. Novas características e um novo comportamento de gestão estão sendo exigidos dos líderes.
Considerando os laços afetivos e a cultura familiar, no contexto das empresas familiares, liderar pode ser um desafio ainda maior. Nesse caso, a gestão tem a ver com sucessão, desenvolvimento e capacitação das novas gerações e manutenção ou ressignificação dos valores da família empresária.
A liderança em um contexto de transformações
Em um ambiente volátil, com mudanças rápidas e fluxo constante de informações, o profissional já se vê desafiado a cada dia e as características de empreendedorismo e liderança já se fazem necessárias em qualquer posição de trabalho.
Para o gestor atual, é importante ter em mente que o cuidado começa consigo, antes de estar preparado para administrar equipes e organizações. Em um mundo cada vez mais ansioso, o papel de motivar e inspirar pessoas se torna ainda mais complexo e, por isso, alguns pontos são importantes, como: Reconhecer e aceitar suas emoções, identificar e controlar sentimentos; desenvolver técnicas para situações que não se consegue controlar; ter um sistema de apoio; focar na comunicação e organização; e, claro, cuidar bem de si mesmo.
Além disso, o novo líder tem características ligadas à compreensão e preocupação com o próximo, exercitando empatia e relações interpessoais. O gestor precisa estar aberto e sensível às novas necessidades das suas equipes, o que mostra uma ruptura da hierarquia tradicional nas empresas.
Esse líder mais “humano”, que vê as pessoas em primeiro lugar, também mostra fortes características ligadas à agilidade e proximidade com o ambiente tecnológico. O Trabalho em rede, habilidade de gerenciar vários assuntos ao mesmo tempo, rotinas mais inconstantes e boa fluência no digital são algumas das novas características a serem desenvolvidas nas lideranças.
O novo líder nas empresas familiares
Organizações familiares, muitas vezes, vivenciam problemas relacionados à liderança e à ausência de estruturas eficientes ou de cultura organizacional adequada. Algumas vezes, os gestores dessas empresas podem se debater com conservadorismo, centralização de poder, conflitos pessoais, regras indefinidas ou indefinição de papeis, o que pode gerar dificuldades para liderar nesse cenário.
A liderança da empresa familiar depende muito do estágio de maturidade na empresa e está ligada fortemente ao processo de sucessão. Desenvolver a cultura para a formação de líderes através das gerações pode ser a chave para uma sucessão segura. O sucessor, além do espírito empreendedor, deve ser capaz de aproveitar o conhecimento do líder fundador, além de se aperfeiçoar e se ajustar conforme os novos tempos.
Esse desenvolvimento de habilidades, nesses casos, precisa estar sempre alinhado aos valores e crenças do fundador e da família. Além das características já citadas, o novo líder da empresa familiar aproveita o potencial dos elos familiares.
É importante entender a importância de, desde o início, estabelecer os papéis e responsabilidade de cada membro familiar. O líder é responsável por esclarecer as obrigações, fixar normas, além de firmar certa autoridade e responsabilidade para cada membro da empresa. Ter planejamento estratégico e ter uma visão empreendedora do negócio da família também contam como suporte para esse gestor.
O administrador tem essa capacidade de desenvolver a empresa, investir na carreira de seus subordinados, incentivar os colaboradores e preparar um futuro sucessor para dar continuidade ao negócio da família.
É importante ressaltar também a liderança é um processo que pode ser desenvolvida e, principalmente, capacitada, tendo a consciência de que nada é constante, exceto a mudança. O novo líder é capaz de identificar essas mudanças com agilidade, flexibilidade e eficácia.
